上海展臺設計中銷售員應注意些什么?
我們都知道,一個好的展臺設計很重要,但是好的銷售員也是非常重要的,客戶到你展臺詢問產品信息的時候,如果你的表現達不到客戶的預期或是給不了客戶想要的答案,也是會失去交易機會的,那
上海展臺設計中銷售員應注意些什么?
1、銷售員必須對產品的性能、功用、特點和最大賣點有一定的掌握。
2、技術信息。作為銷售人員必須對產品的技術信息有一定的了解,但不要求每個業務員必須精通。遇到難以回答的問題,最佳的答案是SORRY,然后直截了當的告訴客戶,這些問題屬于技術人員管理的范疇。
3、儀容和著裝。在公司有條件并有充分準備的情況下,盡量為員工提供統一的著裝。女士以深色套裝,高跟鞋,適度的化淡為宜;男士深色西服并打領帶。接待時女士應該在前臺周圍或者靠前的位置,決定性談判應當盡量以男士出面。
4、標準表情。西方的基礎禮節是保持微笑以及在交談時注視對方的眼睛。盡管這一點上每一個外貿人都已經熟知,但真正能做好的為數不多,銷售人員的良好素養能給客戶留下深刻地印象,促成后續的交易成功。